فروشگاه فایل دانش دیجیتال | دانش دیجیتال
جهت برقراری ارتباط با واحد پشتیبانی در قسمت دیدگاه های هر مطلب موضوع مورد نظر خود را مطرح کنید و یا مستقیما با این شماره تماس بگیرید :
۰۹۲۱-۰۱۳-۵۴۶۸ 📞
۰۶۱-۴۲۳۲۰۳۸۵ 📞
و همچنین پیام رسان های ایتا و تلگرام بر روی این شماره فعال میباشد.
آدرس پیج اینستاگرام ما : کلیک کنید
آدرس کانال تلگرام ما: کلیک کنید
آدرس دفتر : خوزستان، دزفول، منطقه شهرداری دو، خیابان رمضان، خیابان شهدای محراب، خیابان غدیر، پلاک ۴۷
قوانین و مقررات فروشگاه فایل دانش دیجیتال
سلام وقت بخیر فایل دیاگرام روابط کتابخانه را خریدم ولی موقع دانلود میزنه که فایل مورد نظر حذف شده!
سلام، وقت بخیر
فایل اصلی به ایمیلی که در فاکتور خرید ذکر شده ارسال شد
گوینده کتاب صوتی ، صلحی که تمام صلح ها را به باد داد، اشتباه زیادی در ادای اسامی پمپی ، گرگوری، الحادی ..دارد.
حسین جان از اینکه نظر خودتون رو با ما در میون میزارید بینهایت سپاسگذاریم. موضوع رو به بچه های تیم تولید محتوا اطلاع دادم تا این موضوع رو بررسی کنند و در صورت وجود اشتباهات اونها رو تصحیح کنند
سلام من در اغوش نور رو خریداری کردم از حسابم برداشت شده فایلش نمیاد چرا؟
سلام، وقت بخیر جناب حتمی عزیز 🌹
مبلغ پرداختی به صورت خودکار به حسابتون برگشت داده شده
سلام پکیج ۷ جلد در آغوش نور را خریداری کردم ولی لینک دریافت نکردم لطف راهنمایی کنید
سلام خانم علیشاهی عزیز. متاسفانه به دلیلی اختلالاتی که در اینترنت بین المللی وجود داره گاهی اوقات ایمیل های خرید تحویل داده نمیشن.
لینک های دانلود براتون ایمیل شد و همچنین فایل ها به حساب کاربری شما در سایت و در بخش فاکتورها و دانلودها انتقال داده شده.
با سلام بنده فایل دیاگرام دانشگاه رو خریداری کردم اما پسورد میخواد و چیزی واسم ارسال نشده
سلام، وقت بخیر جناب همت
متاسفانه به دلیل اخلال در اینترنت بین المللی بعضی از ایمیل های مربوط به مشخصات فایل ارسال نشده بود که الان کاملا مشکل برطرف شده.
مشخصات فایل به همراه رمز ها و لینک ها به حساب کاربری شما انتقال داده شد. همچنین تمام مشخصات خواسته شده رو براتون ایمیل کردیم.
سلام من یه فایلی رو خریداری کردم اما نمیتونم دانلود کنم و فایل ایمیل هم نشده برام . هرچی به پشتیبانی زنگ میزنم پاسخگو نیستن
سلام، وقت بخیر جناب محسنی
به دلیل اختلالات اینترنت بین الملل ایمیل ها ارسال میشه اما تحویل داده نمیشه و این مورد از دسترس ما خارج هست.
فایل در حساب کاربری شما موجود هست و میتونید از اونجا دانلود کنید
همچنین فایل رو براتون در تلگرام ارسال کردیم
سلام
کتاب صوتی تاریخ ادیان جان ناس رو خریداری کردم. فایلی که آپلود کردید ناقصه و نصف بیشتر کتاب رو نداره!
حداقل یه بررسی بکنید ببنید چی دارید به مردم میفروشید!
سلام، وقت بخیر خانم اقبالی عزیز
به احتمال زیاد موقع دانلود فایل مشکلی ایجاد شده و فایل رو ناقص دانلود کردین. نسخه ای که هم اکنون در سایت قرار داره شده، کامل ترین نسخه صوتی هست که تا به الان از این کتاب منتشر شده که بیش از ۱۹ ساعت هست. ما فایل رو بررسی کردیم و مشکلی در لینک های دانلود و خود فایل وجود نداره…
لطفا یکبار دیگه فایل رو با استفاده از نرم افزار IDM ( هم نسخه موبایل داره و هم نسخه رایانه ) دانلود کنید و بعد با استفاده از نرم افزار WINRAR ( هم نسخه موبایل داره و هم نسخه رایانه ) فایل رو از حالت فشرده خارج کنید
در صورتی که مشکل همچنان پا بر جا بود اطلاع بدین تا از طریق یکی از شبکه های اجتماعی شما را راهنمایی کنیم
سلام. ممنون از پاسخگویی شما
فایل رو درست دانلود کردم. طبق گفته شما همان ۱۹ ساعت هست اما این ۱۹ ساعت فقط نیمی از کتاب رو شامل میشه.. تاریح ادیان جان ناس حدود هشتصد صفحه است. یعنی فایلی که برای فروش گذاشتید سیصد چهارصد صفحه از کتاب رو نداره و داخل این فایلها نیست. لطفا این نکته رو داخل سایتتون بنویسید که خریدار بدونه فایل صوتی مربوط به چند فصل ابتدایی این کتاب هست و نه کل اون.
سلام خانم اقبالی عزیز 🌹
از اطلاع رسانی شما بینهایت سپاسگذاریم. طبق گفته ناشر: نسخه ای که ایشون کتاب صوتی رو از روش تهیه کردن شامل ۲ جلد به هم پیوسته بوده که ایشون فقط جلد ۱ رو به نسخه صوتی تبدیل کردند. حتما به زودی نسخه کامل رو منتشر میکنیم و حتما به شما اطلاع خواهیم داد تا به رایگان این نسخه رو هم دریافت کنید 🙏🌹
سلام از سایت شما خرید کردم فایل قابل دانلود نیست لطفا در اسرع وقت رسیدگی نمایید
با عرض سلام
کتاب صوتی حرامزاده ستانبول را از شما تهیه کردم خانمی که کتاب رو میخونن صدای بسیار زیبایی دارند اما ای کاش قبل از هر بار خوندن نگاهی به متن کتاب می‌انداختند که انقدر دچار اشتباه نشن که بنده بعد از یک ماه خریداری این کتاب نتونم یه فایل رو کامل گوش کنم
ایشون اونقدر روی بازی با صداشون تمرکز دارند که توجهی به متن ندارند و انگار برای قصه شب بچه ها کتاب میخونن
مژگان جان از توجه و تذکر شما سپاسگذاریم. تلاش میکنیم هرچه سریعتر این نقایص رو برطرف کنیم و یک فایل کامل تر و شیوا تر و صحیح رو در اخیار شما قرار بدیم.